Rujukan Laman

Dasar Privasi 918kiss png Untuk Anda

Dasar Privasi kami menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan dompet, atau menghubungi pasukan bantuan.

Data akaunKuki sesiDompet MalaysiaPermintaan pembetulan
918kiss png Dasar Privasi 918kiss png Untuk Anda
LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, mulakan melalui saluran bantuan yang berkait dengan akaun anda.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera.
Emel Privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan dokumen sokongan atau jawapan bertulis.
Borang Dalam Akaun Borang permintaan tersedia selepas log masuk untuk kemas kini data yang tidak sensitif.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Untuk Roda Putar

Privasi bukan ayat kecil di hujung halaman; ia mempengaruhi cara akaun, dompet, lobi Roda Putar, dan meja langsung dikendalikan. Kami menilai data mengikut kegunaannya, bukan mengumpul semua perkara tanpa sebab.

Data Pendaftaran

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, kata laluan terlindung, dan wilayah akses. Data ini digunakan untuk membuka akaun anda, menghubungkan dompet, dan membezakan permintaan anda daripada akaun lain.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod Dompet

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, jumlah, dan status padanan akaun. Rekod ini membantu semakan deposit dan pengeluaran tanpa menyimpan butiran penuh instrumen pembayaran anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami menyemak tanda peranti, alamat rangkaian, percubaan kata laluan, dan kod pengesahan apabila perlu. Tujuannya ialah mengesan akses luar biasa serta melindungi tetapan akaun dan rekod pembayaran anda.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, bantuan, pertikaian, dan kewajipan rekod yang sah. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, mengaburkan, atau mengurangkan butiran yang tidak lagi diperlukan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran bantuan kami. Sebelum perubahan dibuat, kami akan menyemak pemilikan akaun dan mungkin meminta bukti ringkas yang berkaitan dengan rekod tersebut.

Soalan Privasi Untuk Akaun Anda

Jawapan di bawah memfokuskan cara kami mengendalikan data peribadi anda, bukan ciri lobi secara umum. Jika keadaan akaun anda memerlukan semakan khusus, hubungi kami melalui saluran bantuan supaya pasukan yang berkaitan boleh melihat rekod dengan pengesahan yang sesuai. Kami akan menjawab mengikut polisi ini dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk menyediakan akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, kata laluan terlindung, wilayah akses, dan rekod persetujuan. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menghubungi bantuan atau menggunakan dompet.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun, dan analisis asas prestasi halaman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa tanpa kuki sesi.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan, seperti kaedah, masa, jumlah, dan status. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, butiran penuh instrumen pembayaran tidak perlu dihantar melalui sembang bantuan.

Hubungi kami melalui emel privasi atau borang dalam akaun, kemudian berikan butiran pengenalan yang sepadan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut skop undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika rekod tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta dokumen ringkas atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini data yang berkaitan dengan log masuk dan dompet.

Data dipadam, dikurangkan, atau dikaburkan apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan akaun, transaksi, bantuan, keselamatan, atau rekod yang sah. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan lebih lama kerana kewajipan pentadbiran.

Kami boleh mengemas kini polisi ini apabila proses akaun, undang-undang, atau penyedia perkhidmatan berubah. Jika perubahan penting dibuat, kami akan meletakkan versi terkini di halaman ini untuk rujukan anda.